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Política de Privacidade

Sobre nós e estes termos

Bem-vindo à PPT GO, ao site, à Plataforma Go Up ("Go Up" ou "Plataforma Go Up") e aos serviços online da L. R. Go Marketing Ltda (“PPT GO”, “nós” ou “nos”). Estes são os termos ("Termos de uso") pelos quais você pode usar nossos serviços on-line e / ou móveis, website ("Serviço" ou "Serviços"), e seus respectivos slides e materiais de comunicação diversos, criados em Microsoft PowerPoint ("Templates / Assets"), criados por designers e criativos de todo o mundo ("Creators"), disponibilizados para download através de um serviço de assinatura ("Plano", "Plano de assinatura" ou "Assinatura) para nossos assinantes ("Assinantes"), que conta com diversos planos. Entende-se por usuário (“Usuário ou “Usuários”), indivíduos, pessoa física ou jurídica, assinantes, creators ou afiliados que interagem com a Plataforma Go Up e com os sites da PPT GO.

Sobre essa política

Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações que se aplicam aos nossos Serviços, e suas opções sobre a coleta e o uso de suas informações.

Esta política define como a PPT GO coleta e usa as informações que coletamos sobre você quando você usa os nossos Serviços. Esta política também explica as escolhas que você pode fazer sobre a maneira como usamos suas informações.

Nossos sites não são adequados para crianças menores de 18 anos; portanto, se você tem menos de 18 anos, pedimos que você não use nossos sites ou que nos forneça suas informações pessoais (se você é um jovem aprendiz de tecnologia, por favor, dirija o adulto responsável para usar os sites para você!). É de responsabilidade dos pais ou responsáveis monitorar o uso de nossos sites por seus filhos.

A PPT GO não coleta ou solicita conscientemente informações pessoais de menores de 18 anos de idade. No caso de sabermos que coletamos informações pessoais de menor de idade sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre alguma pessoa menor de 18 anos, entre em contato, para providenciarmos apuração e eventual remoção.

Tipos de Informações

Coletamos certas informações pessoais sobre visitantes e usuários de nossos Sites e Serviços.

Os tipos mais comuns de informações que coletamos incluem: nomes de usuário, endereços de e-mail, endereços IP, outros detalhes de contato, respostas a pesquisas, blogs, fotos, informações de pagamento, como detalhes de agentes de pagamento, detalhes de transações, informações fiscais, consultas de suporte, conteúdo que você nos direciona a disponibilizar em nossos Sites (como Assets / Templates e suas respectivas descrições e informações), suas ações em nossos Sites e Serviços (incluindo seleções ou entradas em itens) e dados de análise da Web e de e-mail. Também coletaremos informações pessoais de pedidos de emprego (como seu CV, o próprio formulário de inscrição, carta de apresentação e notas de entrevista).

Como coletamos informações pessoais

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

Nome, email, foto, cpf/cnpj, telefone, endereço e dados de pagamentos.

Coletamos informações pessoais diretamente quando você as fornece, automaticamente à medida que você navega pelos Sites e Plataforma ou através de outras pessoas quando utiliza serviços associados.

Coletamos suas informações pessoais quando você as fornece quando você completa o registro de membro e compra ou fornece itens ou serviços em nossos Sites, assina uma newsletter ou realiza seu cadastro, quando se cadastra em nossa lista de e-mail, envia feedback, participa de pesquisas, interage em nossas redes sociais ou nos envia uma comunicação, seja por chat, telefone, formulário de contato ou e-mail.

Ocasionalmente, também coletamos certas categorias de informações pessoais de outras fontes.

Informações que você nos fornece

Podemos solicitar determinadas informações, como nome de usuário, nome e sobrenome, data de nascimento, número de telefone, CPF, endereço de cobrança, profissão e endereço de e-mail quando você se registrar em uma conta em qualquer um dos nossos Serviços, ou se corresponder conosco. Também podemos reter quaisquer mensagens enviadas por meio do Serviço e coletar informações que você publica em nossos Serviços. Usamos essas informações para operar, manter e fornecer a você os recursos e a funcionalidade dos Serviços. Também podemos usar essas informações para entrar em contato e solucionar quaisquer problemas que você possa ter com os nossos serviços:

Informações que coletamos de você automaticamente: Podemos coletar diretamente dados de análise ou usar ferramentas de análise de terceiros para nos ajudar a medir as tendências de tráfego e uso dos Serviços. Essas ferramentas coletam informações enviadas pelo seu navegador ou dispositivo móvel, incluindo as páginas visitadas e outras informações que nos ajudam a melhorar o Serviço.

Informações sobre cookies: Quando você visita os nossos sites ou Serviços, podemos enviar um ou mais cookies (um pequeno arquivo de texto contendo uma sequência de caracteres alfanuméricos) para o seu computador que identifica exclusivamente o seu navegador e permite que a PPT GO o ajude a fazer login mais rápido e aprimorar sua navegação pelo site. Um cookie também pode nos fornecer informações sobre como você usa os nossos Serviços (por exemplo, as páginas que visualiza, os links em que clica, os Templates / Assets que baixa e outras ações realizadas nos nossos Serviços) e permite que nós ou nossos parceiros de negócios rastreiem seu uso dos Serviços. Classificamos nossos cookies como:

Estritamente necessários: os cookies estritamente necessários ajudam a tornar um site utilizável, permitindo funções básicas como navegação na página, segurança do site e acesso a informações que requerem autenticação.
Preferências: esses cookies permitem o armazenamento de informações que alteram a forma como um site se comporta ou se parece, como configurações para sua região.
Estatísticas: os cookies de estatísticas nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nossos sites, coletando e relatando informações.
Marketing: os cookies de marketing são usados para rastrear a atividade de navegação e para personalizar e exibir anúncios relevantes e envolventes.
Terceiros: nossos parceiros de negócios e autores usam cookies para os fins descritos acima.

Informações do arquivo de log: As informações do arquivo de log são relatadas automaticamente pelo seu navegador ou dispositivo móvel sempre que você acessa os Serviços. Quando você usa nossos Serviços, nossos servidores registram automaticamente determinadas informações do arquivo de log. Esses logs do servidor podem incluir informações anônimas, como sua solicitação da web, endereço IP (Internet Protocol), tipo de navegador, páginas e URLs de referência / saída, número de cliques e como você interage com os links nos Serviços, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas e outras informações.

Identificadores de dispositivo: Quando você acessa os nossos sites ou Serviços por ou através de um dispositivo móvel (incluindo, sem limitação, smartphones ou tablets), podemos acessar, coletar, monitorar e / ou armazenar remotamente um ou mais "identificadores do dispositivo", como um identificador universalmente exclusivo ("UUID"). Os identificadores de dispositivo são pequenos arquivos de dados ou estruturas de dados semelhantes armazenadas ou associadas ao seu dispositivo móvel, que identificam exclusivamente o seu dispositivo móvel. Um identificador de dispositivo pode ser um dado armazenados em conexão com o hardware do dispositivo, dados armazenados em conexão com o sistema operacional do dispositivo ou outro software ou dados enviados à PPT GO pelo dispositivo. Um identificador de dispositivo pode nos transmitir informações sobre como você navega e usa os Serviços. Um identificador de dispositivo pode permanecer persistentemente no seu dispositivo, para ajudá-lo a fazer login mais rapidamente e melhorar sua navegação pelos Serviços. Alguns recursos do Serviço podem não funcionar corretamente se o uso ou a disponibilidade de identificadores de dispositivo estiverem prejudicados ou desabilitados.

Dados de localização: Quando você acessa os nossos Serviços por ou através de um dispositivo móvel, podemos acessar, coletar, monitorar e / ou armazenar remotamente "dados de localização", que podem incluir coordenadas GPS (por exemplo, latitude e / ou longitude) ou informações semelhantes sobre a localização do seu dispositivo móvel. Os dados de localização podem nos fornecer informações sobre como você navega e usa os Serviços. Alguns recursos dos Serviços, principalmente serviços baseados em localização, podem não funcionar corretamente se o uso ou a disponibilidade dos dados de localização estiverem prejudicados ou desabilitados. Você pode controlar ou redefinir seus cookies através do navegador, o que permitirá que você personalize suas preferências de cookies e recuse todos os cookies ou indique quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos dos Serviços podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desativada.

Quando você visita nossos sites e plataformas, há certas informações gravadas, que geralmente são informações anônimas e não revelam sua identidade. Se você estiver conectado à sua conta, algumas dessas informações poderão estar associadas à sua conta. Estamos falando dos seguintes tipos de detalhes:

o seu endereço IP ou o endereço IP do servidor proxy ';
o nome do domínio que você solicitou;
o nome do seu provedor de serviços de Internet às vezes é capturado dependendo da configuração da sua conexão ISP;
a data e hora da sua visita ao site;
a duração da sua sessão;
as páginas que você acessou;
o número de vezes que você acessa nosso site em qualquer mês;
o URL do arquivo e as informações relacionadas a ele;
o site que o encaminhou para nossos sites;
o sistema operacional que o seu computador usa; e
os recursos técnicos do seu navegador da web.
Ocasionalmente, usaremos empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios com base em visitas anteriores aos nossos sites.

Por exemplo, se você visitar nossos Sites, poderá ver mais tarde um complemento para nossos serviços ao visitar um site diferente.

Informações pessoais vindas de terceiros

Embora geralmente coletemos informações pessoais diretamente de você, ocasionalmente, também coletamos certas categorias de informações pessoais de outras fontes. Em particular:

detalhes financeiros e / ou da transação de provedores de pagamento, para processar uma transação. Provedores de serviços de terceiros (como Google, Facebook, Instagram) podem fornecer informações sobre você quando você vincula, conecta ou faz login na sua conta com o provedor de terceiros e nos enviam informações como seu registro e perfil desse serviço. As informações variam e são controladas por esse provedor de serviços ou conforme autorizado por você através de suas configurações de privacidade naquele provedor de serviços. Também recebemos informações sobre você e suas atividades dentro e fora do nosso site ou Serviços. por meio de parcerias ou sobre suas experiências e interações de nossas redes de anúncios parceiras. Também recebemos informações sobre você como detentor de direitos de nossos autores terceiros.

Como usamos as informações pessoais

Usaremos suas informações pessoais: Para cumprir a entrega de um Serviço, ou executar etapas vinculadas a um Serviço: em particular, para facilitar e processar transações que ocorrem em nosso site ou plataformas. Onde isso for necessário para fins que são do nosso interesse legítimo ou de terceiros. Esses interesses incluem:

Facilitar o acesso aos nossos sites
fornecer a você os serviços descritos nos Sites;
verificar sua identidade ao fazer login em qualquer um dos nossos sites;
responder a tickets de suporte e ajudar a facilitar a resolução de quaisquer disputas;
atualizar você com notícias e informações operacionais sobre nossos Sites e serviços, por exemplo, para notificá-lo sobre alterações, interrupções ou atualizações em nossos Sites ou Serviços;
realização de análises técnicas para determinar como melhorar os Sites e Serviços que fornecemos;
monitorar a atividade nos Sites, por exemplo, para identificar possíveis atividades fraudulentas e garantir a conformidade com os termos do usuário que se aplicam aos Sites;
gerenciar nosso relacionamento com você, por exemplo, respondendo aos seus comentários ou perguntas enviadas a nós nos Sites, redes sociais, chat, telefone, formulário de contato, ou solicitando seu feedback ou se você deseja participar de uma pesquisa;
gerenciar nossos assuntos legais e operacionais (incluindo, gerenciar riscos relacionados a conteúdo e questões de fraude);
treinar a equipe da PPT GO sobre como melhor servir nossa comunidade de usuários;
melhorar nossos produtos e serviços;
fornecimento de funções e atividades administrativas e de desempenho gerais; e
processando seu pedido de emprego para a PPT GO.

Onde tivermos o seu consentimento para fazê-lo (por exemplo, se você se inscreveu em uma de nossas listas de e-mail ou indicou que está interessado em receber ofertas ou informações nossas), enviamos a você comunicações de marketing por e-mail sobre produtos e serviços que consideramos pode ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações se preferir não as receber no futuro, usando o recurso de "cancelamento de inscrição" fornecido na própria comunicação.

Seu consentimento nos permite

fornecer a você informações de marketing sobre produtos e serviços que achamos que podem lhe interessar; e
personalizar nossos serviços e sites, como a publicidade que aparece no site – que envolve o uso de cookies ou tecnologias semelhantes - para fornecer uma experiência mais personalizada.
Para fins exigidos por lei.
responder a solicitações do governo, tribunal ou autoridades policiais que conduzem uma investigação.

Compartilhamento de informações pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com:

empresas da PPT GO, localizadas no Brasil;
se aplicável, creators / autores de quaisquer Templates / Assets ou serviços disponibilizados a você, para que eles possam realizar suporte e ajustes ou suporte à sua assinatura;
subcontratados e prestadores de serviços que nos auxiliam na maneira como usamos as informações pessoais, em particular: provedores de hospedagem de sites localizados em todo o mundo;
serviços de suporte técnico e ao cliente localizados no Brasil;
agências de recrutamento localizadas no Brasil; serviços de marketing e análise localizados em todo o mundo;
serviços de segurança e prevenção de fraudes localizados em todo o mundo;
serviços de gerenciamento de assinaturas localizados em todo o mundo;
serviços de processamento de pagamentos no Brasil e EUA;
serviços de verificação de identificação localizados no Brasil;
e serviços de ferramentas operacionais localizados em todo o mundo.
nossos consultores profissionais (advogados, contadores, consultores financeiros etc.) localizados no Brasil;
reguladores e autoridades governamentais em conexão com nossos procedimentos e obrigações de conformidade;
um comprador, potencial comprador, investidor ou potencial investidor de todo ou parte de nossos ativos ou negócios e seus consultores profissionais em conexão com a compra;
um terceiro para responder a solicitações relacionadas a uma investigação criminal ou atividade ilegal alegada ou suspeita;
terceiros, a fim de fazer valer ou defender nossos direitos ou tratar de riscos financeiros ou de reputação;
um detentor de direitos em relação a uma alegação de violação de propriedade intelectual ou qualquer outra violação; e
outros destinatários onde somos autorizados ou exigidos por lei, ou solicitações do governo, de um tribunal ou de autoridades policiais para fazê-lo.

Esses terceiros somente terão acesso às suas informações conforme razoavelmente necessário. Sempre que estiver em nosso controle, exigiremos que esses terceiros obedeçam a esta Política de Privacidade e a quaisquer leis aplicáveis.

Não alugaremos ou venderemos suas informações a terceiros fora os acima mencionados, sem o seu consentimento, exceto conforme observado nesta seção.

Se você disponibilizar suas informações pessoais para outras pessoas, não podemos controlar ou aceitar a responsabilidade pela maneira como eles usarão ou gerenciarão esses dados. Existem várias maneiras pelas quais você pode fornecer informações a outras pessoas, como quando você publica uma mensagem pública em um tópico de algum fórum, compartilha informações via mídias sociais ou entra em contato com outro usuário (como um dos autores / creators), seja via nossos Sites ou diretamente por e-mail. Antes de disponibilizar suas informações publicamente ou de outras pessoas, pense com cuidado. Se estiver fornecendo informações a outro usuário por meio de nossos Sites, pergunte a eles como eles irão lidar com suas informações. Se você estiver compartilhando informações por outro site, verifique a política de privacidade desse site para entender suas práticas de gerenciamento de informações, pois essa política de privacidade não se aplicará.

Armazenamento de informações

Como estamos no Brasil e nossos servidores possuem link e redundância em vários países do mundo, seus dados serão processados em diversas partes. Fazemos isso com base no seu consentimento com esta política. Para proteger suas informações, tomamos o cuidado de, sempre que possível, trabalhar com subcontratados e provedores de serviços que acreditamos manter um padrão aceitável de conformidade de segurança de dados.

Armazenamos informações pessoais em servidores seguros gerenciados por nós e nossos provedores de serviços e, ocasionalmente, arquivos impressos que são mantidos em um local seguro no Brasil. As informações pessoais que armazenamos ou transmitimos são protegidas por controles de segurança e acesso, incluindo autenticação de nome de usuário e senha, autenticação de dois fatores e criptografia de dados, quando apropriado.

Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para fornecer os serviços a você e a outras pessoas e cumprir nossas obrigações legais. Se você não quiser mais usar suas informações pessoais ou fornecer os serviços PPT GO, poderá solicitar que apaguemos suas informações pessoais e fechemos sua conta. Observe que, se você solicitar o apagamento de suas informações pessoais, reteremos informações de contas excluídas conforme necessário para nossos interesses comerciais legítimos, para cumprir a lei, evitar fraudes, cobrar taxas, resolver disputas, solucionar problemas, ajudar com investigações ou solicitações pelo governo, por um tribunal ou por autoridades policiais, aplicar os termos de serviço e tomar outras ações permitidas por lei. As informações que retivermos serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade.

As leis de alguns países concedem direitos específicos em relação às informações pessoais. Os usuários dessas jurisdições podem ter o direito de:

Em algumas circunstâncias, a PPT GO pode não ser capaz de atender a uma solicitação que você faz em relação aos seus dados pessoais. Por exemplo, talvez não possamos fornecer uma cópia de suas informações onde elas violem os direitos de outro Usuário. Também podemos ser obrigados a reter certas informações que você pede para excluir por vários motivos, como onde há um requisito legal para fazê-lo. Em alguns casos, você pode ter compartilhado suas informações com terceiros, como publicando um Template / Asset no site de terceiros. Nesse caso, a PPT GO não poderá excluir as informações e você precisará entrar em contato diretamente com esse terceiro.

Se não conseguirmos resolver sua solicitação ou se você estiver preocupado com uma possível violação, você poderá denunciar o problema ou fazer uma reclamação à autoridade de proteção de dados em sua jurisdição.

Como você pode acessar suas informações pessoais

O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:

- confirmação da existência de tratamento;

- acesso aos dados;

- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;

- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;

- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

- revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados seja desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

1. Como o titular pode exercer seus direitos

Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos por meio do formulário disponibilizado no seguinte caminho: https://pptgo.com.br/conta Alternativamente, se desejar, o titular poderá enviar um e-mail ou uma correspondência ao nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais. As informações necessárias para isso estão na seção "Como entrar em contato conosco". Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos a partir do envio de mensagem ao nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, seja por e-mail ou por correspondência. As informações necessárias para isso estão na seção "Como entrar em contato conosco" desta Política de Privacidade. Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

Você pode acessar algumas das informações pessoais que coletamos sobre você fazendo login na sua conta. Você também tem o direito de fazer uma solicitação para acessar outras informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar correções de quaisquer erros nesses dados. Você também pode fechar a conta que possui conosco para qualquer um dos nossos sites a qualquer momento. Para fazer uma solicitação de acesso ou correção, entre em contato com o nosso contato, através do canal de contato descrito no final desta política.

Esses direitos são limitados em algumas situações - por exemplo, podemos demonstrar que temos um requisito legal para processar suas informações pessoais. Em alguns casos, isso significa que podemos reter alguns dados, mesmo que você retire seu consentimento.

Nos casos em que exigimos que suas informações pessoais cumpram obrigações legais ou contratuais, o fornecimento desses dados é obrigatório: se esses dados não forem fornecidos, não poderemos gerenciar nosso relacionamento contratual com você ou cumprir as obrigações impostas a nós. Em todos os outros casos, o fornecimento das informações pessoais solicitadas é opcional.

Atualizações da Política de Privacidade

Precisamos alterar essa política periodicamente para garantir que ela esteja atualizada com os mais recentes requisitos legais e quaisquer alterações em nossas práticas de gerenciamento de privacidade.

Quando alterarmos a política, notificaremos você sobre essas alterações, quando necessário. Uma cópia da versão mais recente desta política estará sempre disponível nesta página.

Como você pode entrar em contato conosco

Para os fins da lei de proteção de dados aplicável no Brasil (incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados), somos um 'controlador de dados' de suas informações pessoais.

Se você tiver preocupações não resolvidas, também terá o direito de reclamar com as autoridades de proteção de dados. A autoridade de proteção de dados relevante será a autoridade de proteção de dados do país: (i) da sua residência habitual; (ii) do seu local de trabalho; ou (iii) em que você considera que a suposta violação ocorreu.

Informações pessoais e dados pessoais têm o mesmo significado no contexto desta Política de Privacidade.

Links para outros sites e serviços

Não nos responsabilizamos pelas práticas empregadas pelos sites ou serviços vinculados ao / ou a partir dos nossos Serviços, incluindo as informações ou o conteúdo nele contido. Lembre-se de que, quando você usa um link para ir do Serviço para outro site, nossa Política de Privacidade não se aplica a sites ou serviços de terceiros. Sua navegação e interação em qualquer site ou serviço de terceiros, incluindo aqueles que possuem um link ou anúncio em nosso site, estão sujeitas às próprias regras e políticas de terceiros. Além disso, você concorda que não somos responsáveis e não exercemos controle sobre terceiros que você autoriza a acessar o Conteúdo do usuário. Se você estiver usando um site ou serviço de terceiros (como o Facebook) e permitir esse acesso de terceiros ao seu Conteúdo do usuário, você o faz por seu próprio risco.

A Internet. É feito de links. Se publicarmos um em nossos sites ou plataformas, não podemos controlar o que acontece do outro lado. O mesmo acontece se você permitir que outro site use seus dados da PPT GO.